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服务指南

系统常见问题

 

一、交易网站首页无法访问

 

解决方案:1、手动设置IE浏览器,Internet选项——高级——SSLTLS都勾起来

 

2、下载安装最新的新点驱动,新点检测工具(福建CA-龙岩)一键检测自动修复IE浏览器设置。

新点驱动(福建全省版)下载地址:

https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=0405&ZtbSoftType=DR

 

二、如何有效下载招标文件

    为避免误操作,导致投标文件无法上传及意外雷同情况交易网站公告不再推送.LYZF招标文件;

请务必在招标文件领取结束时间前企业登录,进入交易平台的招标文件领取处下载招标文件,否则将无法正常上传投标文件。

 

 

三、IE浏览器详细设置可参见系统操作手册

操作手册地址:https://ggzy.longyan.gov.cn/lyztb/zlxz/20180418/cd522df2-812c-459e-91df-10a3ff35abe8.html

 

 

四、投标文件制作环节软件问题

解决方案:1、重新下载安装最新的新点驱动与投标文件制作软件尝试,

新点驱动(福建全省版)下载地址:

https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=0405&ZtbSoftType=DR

新点投标文件制作软件(福建版)下载地址:

https://download.bqpoint.com/download/downloadprodetail.html?type=tp&SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=0407&ZtbSoftType=tballinclusive

2、联系客服协助处理,客服热线400-998-0000


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持续更新中。。。